Versand & Rückgabe

Schnell Übersicht: 

  1. Standard Lieferung (3-5 Werktage) mit DPD über 49€ - kostenfrei, alles unter 49€ Bestellwert - 4,99€ 
  2. Rückgaberecht - 14 Tage
  3. Rücksendekosten trägt der Kunde  

                                                                                                                                                 

Versand & Lieferung

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Die Bestellung wird über den DPD-Kurier geliefert. 

  • Standard: bei Bestellungen bis 48,99 € Bestellwert - 4,99 €
  • Standard: bei Bestellungen ab 49,00 € Bestellwert - kostenfrei 

Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschland

Lieferzeit

  • Standard: Normalerweise, dauert der Versand 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. 
  • Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen.

Beschädigte oder falsche Lieferung?

Falls deine Bestellung:

  • beschädigt angekommen ist oder
  • ein falsches Produkt enthält

melde dich bitte bei uns – idealerweise mit einem Foto und Bestellnummer. Wir kümmern uns schnell, um eine Lösung. Kontaktformular

Widerrufsrecht & Rückgabe

Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.

So funktioniert die Rückgabe

  1. Schreib uns eine kurze E-Mail an info@natandbam.de mit den notwendige Informationen (siehe die vollständige Widerrufsbedingungen hier). 
  2. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Betrag (inkl. Versandkosten*) über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
  3. Bitte beachte, dass die Rückerstattung, je nach Zahlungsmethode, unterschiedlich bei dir auf dem Konto erscheinen würde. 

*Die Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgeschickt wurde. 

Bedingungen für eine Rückgabe

Bitte beachte:

  • Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt sein, da es sich um Hygieneprodukte handelt. 
  • Siehe weitere Informationen bzgl. des Produktsiegels unter unsere FAQs.  

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.